更新日2017.10.06 インターネット

ソフトバンク光の回線が切れやすい?無線が切れる原因と対策まとめ

光回線を利用していて、回線が頻繁につながらなくなってしまったという経験はありませんか?今まさにその状態に陥っている人もいることでしょう。その原因はさまざまなことが考えられます。 そこで今回は、高速通信が可能で評価の高い「ソフトバンク光」の回線が切れてしまったときの対処法をご紹介します。 まずはこれを…

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更新日2017.10.06 インターネット

ソフトバンク光で困ったときのためにカスタマーセンターの電話番号をチェック

インターネット回線を利用している最中に何かしらのトラブルが発生してしまった場合、あなたはどのような対処をしていますか?自分で解決できることであれば良いのですが、なかなか簡単なことではありませんよね。特にネットワークに対して知識が乏しい初心者の方にとっては、難しいかもしれません。高速回線をうたっている…

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更新日2017.09.05 インターネット

支払い滞納で回線停止に!支払い後はソフトバンク光をいつ再開できる?

ソフトバンク光に契約し、インターネットサービスを利用できていたのに、ある日突然利用できなくなり家には払込票が…!このようなことはできれば避けたいものですが、支払いをしそびれたり、滞納したりしてしまった場合はどうすればいいのでしょうか? そこで今回は、支払いを滞納してしまった場合の対処法とサービスを再…

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更新日2017.09.05 インターネット

アナログ戻しとは?解約後もソフトバンク光で電話番号がそのまま使える!

最近では家族でスマートフォンなどを利用しているため、契約自体していないという方も増えてきている「固定電話」。しかし、数々のサービスへの登録に携帯電話番号ではなく、固定電話による番号が必要になる場合もあります。 また、個人事業主などでは、固定電話があるかないかで信用度が変わることもあるようです。このよ…

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更新日2017.09.05 インターネット

ソフトバンク光にしても電話番号は変更したくない!番号ポータビリティとは?

ソフトバンク光だけに限らず、新しく光回線の契約をし、そこで電話も一緒に契約すると、元々持っていた固定電話の番号が変更になる場合があります。この固定電話番号が変更になってしまうと、新しい番号を覚えるのに時間がかかったり、周りに知らせる必要がでてきたりして面倒です。 現在、携帯電話やスマートフォンなどは…

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更新日2017.08.09 インターネット

マンションにネットが引けない!光回線の開通工事トラブル例

光回線の開通工事は、光ファイバーケーブルをご自宅内に引き込む作業です。ご自宅のすぐそばの電柱まで光回線が開通していても、電柱からご自宅までケーブルを引き込む開通工事で、さまざまなトラブルが起こる場合があります。 そこで今回は、光回線の開通工事トラブルで代表的な事例をご紹介します。 【1】配管不良によ…

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更新日2017.07.11 インターネット

手間はかかるの?プロバイダを変更する時に必要な手続き

引っ越しやインターネット料金を節約のためにプロバイダの変更をする際、手間がかかりそうで、難しそうだなと思っていませんか?実は面倒なことはなく、とても簡単に変更できるのです。 そこで今回は、プロバイダを変更する際にどのような手続きをするのか、その際の注意点などをご紹介します。 プロバイダ変更の手続きは…

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更新日2017.07.05 インターネット

LANポートを利用して複数の端末でネット接続する時の注意点

現在では、1人が複数のインターネットデバイスを所持していることも珍しくありません。無線LANのアクセスポイントや複数のLANポートを利用して、それぞれの端末をインターネットに接続するのが日常的です。 そこで今回は、LANポートの具体的な役割や、LANポートを利用して複数の端末を有線で接続する際の注意…

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更新日2017.05.05 インターネット

BBモバイルポイントとは?公衆無線LANを利用したネット活用術

外出先でもインターネットを利用できれば、移動中の電車の中や出先で立ち寄ったカフェなどのスキマ時間も有効に使えます。ソフトバンクのBBモバイルポイントなら、全国にアクセスポイントがあり、いつでもどこでもインターネットに接続できて便利です。 そこで今回は、BBモバイルポイントとはなにか、公衆無線LANを…

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